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广东东软学院工商管理专业是在多年创办工商企业管理专科专业基础上设立的，2016年招收首届本科生85人，现有本科在校生848人。工商管理专业以东软it产品研发教学资源库为平台，依托广东省特色重点学科“管理科学与工程”以及我校创新创业教育系列基础配套设施的有力支撑，构建有特色的专业人才培养模式。工商理专业依托学校基于obe的topcares教育教学改革理念，在教学过程中积极融入专业领域新知识、新理论、新技术、新工具、新产品和新应用的相关内容。面向行业应用贯彻“精讲多练式理论教学”、“进阶式实践教学”的思想，重点培养学生的互联网思维、团队精神、沟通技术、创新创业意识、数智管理技能、 本土情怀、国际视野，能够在企事业单位、行政部门等机构从事经济管理工作的应用型人才。工商管理专业拥企业经营模拟、创业模拟、erp等实验室，为学生提供良好的学习资源。

本专业已经形成师资结构良好、队伍稳定、教学经验丰富、教学与实验设施完善、理论教学与实践教学体系有效衔接的科学培育体系，在教学、科研、学科竞赛等方面取得了显著成果。近年来在教育部、广东省教育厅获得14相教改立项、三门省一流课程，在学科竞赛上获得2个国家特等奖，12个国家一等奖。近 3 年本专业学生团队获专业学科竞赛省级以上奖励达 100 多项。 2022年广东省青年教师教学大赛获得二等奖一项。

一、基本信息

       1.专业基本信息

专业代码：120201k

所属院系：商务管理学院工商管理系

2.入学要求

普通高级中学毕业或具备同等学力，文理兼招。

3.学制与学位

基本学制：4年

修业年限：3-8年

授予学位：管理学学士学位

二、专业定位

工商管理专业培养系统掌握企业经营管理、创业管理、计算机程序设计、商业大数据分析及企业智慧管理的基本知识和技能的应用型人才；培养既具备企业管理知识背景，又具备计算机程序设计、大数据数据分析等深刻it技术背景的复合型人才；培养服务于广东区域经济与产业发展的高素质、应用型本科人才。

三、topcares专业人才培养模式

1．构建“三位一体”柔性化能力培养体系

构建素质教育、创新创业教育和专业教育“三位一体”柔性化能力培养体系，实现学生知识、能力和素质的同步提升。围绕专业能力和岗位技能，实现“1321”教学模式。

2．以企业需求为导向，校企联合，项目牵引，构建一体化教学体系

紧密结合企业管理相关的岗位需求，将科研项目、校企合作项目、企业真实项目与案例进行成果转化，并进行教学化的改造和设计，以能力培养为主线，构建专业特色突出的课程群。设计以理论教学、实践项目、素质活动、专题讲座为主的一体化教学体系，传授现代企业管理基本知识、训练创新思维方式、培养管理实践应用能力。

3．基于obe教育理念进行教学设计，融入“新”，课程内容动态更新

以学生为中心，以学生的学习结果为驱动进行教学组织、实施和评价。结合管理的新理论、新技术、新工具、新产品、新应用明确聚焦课程教学结果，为教学结果提供多方面的支持，基于结果进行反向设计和正向实施，注重培养学生自我探索和自我学习等方面的能力。

4．践行“多元化、多样化、规范化”的评价体系

区别于传统教学中应试性评价方式，注重考核内容“多元化”，评价形式“多样化”，评价标准“规范化”，强调过程评价和能力评价。“多元化”评价内容涵盖理论知识、应用实践、自我管理、团队合作以及自主学习等方面，全员、全过程、全方位评价教学效果。

四、专业特色

1．在人才培养方向方面，基于广东东软学院泛it专业的基本要求及区域经济社会的需要，工商管理专业设计了创业与经营管理及数智管理特色方向，并按照岗位知识与能力要求设计大一到大四的课程体系，使学生掌握每个阶段应具备的知识、能力和素质。

创业与经营管理方向开设了电子商务运营管理、 创业管理、创业与经营模拟、创新管理与新产品开发、创业环境分析、商业模式创新、知识产权保护、创新与企业家精神、企业创新、企业创办、新媒体运营等课程。

数智管理方向开设了程序设计（python）、数据库原理、数据可视化工具及应用、大数据采集（python）、企业大数据分析、统计学、spss应用、企业资源规划、sap系列智慧管理课程等。

2．在教学模式方面，引入基于项目的学习方法，进行“以能力培养为主线，以项目为载体，以任务为驱动”的柔性化教学，践行“翻转课堂”柔性化教学模式。

3．在教学环境方面，由专业教师、企业导师和学生团队基于互联网平台创投“立体化”柔性学习环境，包括课内学习资源，课外学习资源和校企合作实践资源。

4．在教学内容方面，构建递进式模块化教学内容。通过梳理教学内容的内部逻辑性，把教学内容分成一个个相对独立的学习模块。各门课程之间、各个课程的学习模块之间形成一定的递进式序列，学习者可以选择不同的模块组合学习。突出传统教学的“刚”性结构，将庞大的课程群组分成容易拆卸置换的模块，通过模块之间的变形组合充分表达内容的灵活性和伸缩性。

5．在教学方法方面，实施课内渐进式翻转课堂教学、课外综合翻转、混合式教学学习。课内翻转学习中，教师设计学习任务、准备教学资源、布置学习任务，以学生为主体，教师为主导进行翻转教学实施，通过独立探索、交流讨论及教师评价完成知识的内化提升。课外翻转通过创新创业项目、学科竞赛、校企合作等方式，进行“课外综合性翻转学习”提升学生综合性专业能力。混合式教学即将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上” “线下”的教学，通过两种教学组织形式的有机结合，可以把学习者的学习由浅到深地引向深度学习。

五、服务面向

本专业适应国家新经济发展对工商管理人才的需要，以“数智管理”、“创新创业”为特色，为粤港澳大湾区建设输送高素质应用型人才，服务区域经济与产业结构升级。立足广东、服务于粤港澳大湾区经济建设，培养高素质应用型专门人才包括：

1．面向企、事业及行政单位，从事职能部门管理工作、综合管理工作及行政管理工作，从事社会经济信息分析及处理工作；

2．面向企业单位及个人，从事商业信息的收集、分析及处理工作；

3．面向盈利性企业，从事企业资源规划及企业智慧管理运营工作；

4．面向企业单位及个人，从事创新创业工作及为创新创业者提供咨询服务与辅导工作。 

六、毕业学分要求

本专业学生毕业时应达到学校对本科生提出的德智体美劳全面发展的要求，总修读学分不少于177.5学分。大学生体质健康测试成绩须达50分。各类课程应修最低学分见下表：

七、课程设置及学时学分安排

（一）专业核心课程设置

 （二）专业项目设置

     （三）项目导向的专业课程能力培养鱼骨图

（四）课程设置与主要职业岗位对应关系链路图

     （五）培养计划课程设置进程表

培养计划课程设置进程表详见《2022级工商管理专业教学计划进程表》。

（六）实践教育教学环节

1．集中实践环节教学进程表

2．创新创业及素质教育实践学分

创新创业及素质教育项目主要包括创新创业项目、专业认证和素质教育项目共三类，学生毕业前必须完成2学分的创新创业及素质教育实践学分。其中，各专业重点推荐学生选修的项目如下：

（1）素质育项目级别可分为校级、系级、专业群级、专业团队级。

（2）素质教育项目的选取要切实结合专业培养目标和毕业要求，突出专业特色。

3．劳动教育

劳动教育由三部分组成，分别是课程劳育、实践劳育和专业劳育。

（1）课程劳育：开设《劳动教育》课程，其中课堂理论教学8学时，课外学时2学时；

（2）实践劳育：穿插于素质教育活动，不少于10学时；

（3）专业劳育：穿插于专业课程、实习、实训教学，不少于12学时。

（七）各类课程学时学分统计表

八、教学基本条件

（一）师资队伍

工商管理专业已形成一支具有较高的教学水平、较宽的国际视野、丰富的经济管理专业知识及数字、智能技术背景的专任教师队伍；教师数量能满足教学需要，且职称、年龄、专业、学缘等结构合理。

工商管理专业共有专任教师34名，教师队伍的总体状况见下表。从年龄结构上看，师资队伍以中青年教师为主体，老、中、青相结合。从学历层次结构上看，有博士学位的教师比例为17.6%，具有硕士学位以上的教师33人，占教师总数的97.1%。从职称结构上看，具有高级职称教师比例为26.5%，中级教师比例为47.1%。毕业于工商企业管理及其相近专业的教师比例100%，技术背景上看，具有企业工程实践经验的教师占比70%；从国际化背景上看，具有海外求学经历或半年以上出国进修、工作经历的教师14人，占教师总数的41.18%。

（二）教学设施

1.专业教室应达到的基本条件

本专业所有课程都要求在多媒体教室讲授，多媒体教室中要配有投影仪、麦克风，以及教师端和所有学生的网络接口。

2.校内实验及实训基地的基本要求

校内实验及实训基地应根据专业培养目标，以项目为载体，满足课内实践与集中实践相结合、课上实践与课外实践相结合，校内实践与校外实践相结合的教学模式。营造职场氛围，充分利用校内外资源，构建实验、实践、实训、实习贯通的实践教学体系。配备能够满足工商管理专业五级项目体系需要的教学硬件和软件，包括企业经营沙盘实验室、erp实验室、创新创业实验室、财务分析与企业经营决策实验室。

(1)企业经营沙盘实验室能够满足工商管理综合实训中企业经营模拟实战方面的实验要求。

(2) erp实验室能够满足企业经营管理实验的要求。

(3)创新创业实验室能够满足创业企业、大学生进行的商业创新创业实战的实验要求。

(4)财务分析与企业经营决策实验室能够满足会计实践技能和技巧，适应会计实际工作岗位的能力的实验要求。

3.校外实训基地的基本要求

实习（训）是人才培养过程中的一个重要实践教学环节，其目的是巩固所学理论知识，学习先进的知识和技术，提高分析问题、解决问题的能力，培养学生实践能力和创新意识。本专业依托的商务管理学院非常重视学生实践环节培养，通过产教融合、校企合作，与上海思芮信息科技有限公司、百胜餐饮（广东）有限公司、佛山顺丰速运有限公司等21家企业（见下表）合作共建校外实践平台作为专业的实习和实训基地，为学生毕业实习等实践环节的顺利实施提供了良好保障。这些实习实训基地均能满足本专业的实习实训，使学生对企业管理、企业数据分析、创新创业等有更深刻的认识。基地对学生实习期间的管理要严格、规范，为实习学生未来就业奠定良好的岗位实践基础。

(三）教学资源 

1.教材选用有关基本要求

教材的选用在内容上应具有思想性、科学性，在形式上应具有启发性和教学的适应性。本专业所有新开课程的教材选用，都要经过“授课教师选择-团队论证-系部审核” 的三级论证模式。

(1)优先选择我校自编出版的topcares教材；

(2)合理选用教育部重点教材或国家规划重点教材。

选用的教材原则上应为近三年内出版的教材，若选用教材出版年限超出近三年的，须经专业审核批准。

2.信息化资源配备的基本要求

(1)专业教学资源

教学资源建设是以学校指导意见为准则，协同行业企业共同参与，以专业建设为龙头，以课程资源开发为核心，以先进技术为支撑，构建满足信息化教学的网络化多媒体教学环境，建立网络教学平台，进行网络课程和专业资源库建设，为学生搭建自主、便捷的学习平台。每门课程要有完整的教案和课件，课程组共享教案、课件资源，但每名教师可以结合授课学生的情况对教案及课件内容进行调整。教案不设固定模板，但重点要体现教学方法和思路，而不是教学内容的简单堆叠。

(2)课程学习资源

课程学习资原由人才培养过程中诸多相互联系的不同类型资源构成，从课程单一资源到课程资源体系，合理设计课程学习资源体系，能确保学生在学习一门课程时“有得学、学得对、学得好”。应配套关联性资源，包括教材、试题库、案例库、课外学习资源等。课程教师课程组要特别强化预设性学习资源的开发，注意形成性学习资源的整合，积累关联性资源和泛化性资源的获取或者链接方法，从而不断提升学习资源的质量，逐步形成课程资源。

(3)开放式学习平台

根据现代教育理论，借助计算机网络，实现一个开放式学习平台，包括形成性考核系统、作业系统、考勤系统、实习实践管理平台、项目教学平台、试题库等课程学习与管理资源，超星网络课程等网络课程、neumooc平台、图书馆等开放式学习平台。

(4)创新创业平台

依托sovo大学生创新创业管理平台，充分发挥sovo的场地、设施设备和企业导师等软硬件资源优势，满足学生进行创新创业训练的需求，教师可对学生创新创业项目进行全程指导，协助学生进行商业策划及融资，鼓励学生创新创业，转化研究成果。

九、质量保障

学校建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制，以服务为宗旨，以就业为导向把教育资源配置和工作重点集中到强化教学环节中。学校建立了校、学院、专业三级管理体制，专门设置了教学质量管理与保障部，成立了学院-学校两级教学质量监控委员会，形成了教学运行与教学质量管理的双元管理格局。在学院、专业团队层面，设有主管教学运行、教学质量等工作的副主任，保证了教学运行与质量管理工作规范、高效开展。学校运用topcares方法学，借鉴abet、 pdca等质量管理理念与方法，构建并实施了基于topcares的全员参与，全过程监控、全方位评价的内部教学质量管理与保障体系。

1.教师知识技能持续提升机制

根据学校师资队伍建设规划，对应形成教师个人发展计划，明确教师发展路径；通过始业教育、导师辅导、在岗培训、外派培训、在职深造、出国进修、集中培训专题研讨等多种方式，有计划地开展教师教学方法.教育技术、教育心理学、行为学等培训。通过教师教学发展中心的指导，系部及专业团队层级的交流与学习，实施集体备课、教学研讨、教学竞塞、经验交流、观摩课、听课等教研活动，探索和交流教育新方法、新技术、新模式，规范教师课堂教学工作，提升教师课堂授课质量。

2.教学活动监控机制

严格执行学校教学运行相关制度、教学检查制度、听课制度、素质教育项目管理制度，实施教学全环节的监控及管理，包括:培养方案制定、课程教学大纲(课程标准)编制、课程教学实施文档(教学日历、教学手册)、课堂(含实验、实训)教学文档(项目指导书、教案、学习成果物要求等) .课程考核(教考分离及命题任务、试卷审核、试卷评阅审核、存档资料审核)、素质教育项目和活动(立项、测评、结果反储、运用及持续改进)、实习实践(实习实践申请、资格审查、实习指导与管理、考核评定)、毕业论文(设计) (课题申报、双选、开题、中期检查、答辩、存档)等。

3.教学质量或学习效果评价机制

科学设计并实施形成性和终结性考核，采用定量和定性相结合的方法评价学生学习效果。严格执行学校教学运行相关制度、专项评估制度和教师教学质量评价办法，以学习成效为导向，定期开展专业培养方案评价、课程/项目评估、专业评估和教师教学质量评价等。

4.建立在校生和毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制

根据学校人才培养质量跟踪调查与评价相关制度，通过自我调研和第三方教育数据咨询和评估相结合，定期对包括培养目标、毕业要求、课程体系、理论和实践课程教学等在内的人才培养工作进行调查评价。每年组织利益相关者(在校生、毕业生、用人单位等)调研，定期对生源质量、在校生的学习状况、毕业生就业去向和就业质量、毕业生工作状况和成就感，用人单位、第三方机构的意见等进行分析。

5.利用评价结果持续提高人才培养质量

根据学校专业建设管理办法，将教学质量评价、毕业生跟踪反馈、用人单位评价等结果及时用于人才培养工作的改进。从专业培养方案、课程大纲（课程标准）、课堂(含实验、实训)教学、课程考核、实习实践及毕业设计等环节入手，通过质量监控、质量评价与反馈机制，及时发现问题，采取有效措施进行改进，使得评价结果被用于专业的持续改进中，促进人才培养质量的不断提高。